Hvordan kan vihjelpe deg?
Her finner du svar på det leserne våre lurer mest på — alt fra hvordan vi samler inn testdata til hva som styrer anbefalingene våre og hvordan du navigerer på nettstedet.
Slik jobber vi med tester
Bakgrunnen for hvordan vi vurderer og rangerer produkter.
Tester dere alle produkter selv?
Det varierer avhengig av kategori. Enkelte produkter kjøper vi inn og prøver under realistiske forhold. Andre ganger bygger vurderingene våre på dyptgående analyser av testresultater fra anerkjente kilder — blant annet Forbrukerrådet, Tek.no, Stiftung Warentest, Wirecutter og RTINGS. Vi er alltid transparente om hvilken metode som ligger bak hver enkelt artikkel.
Hvordan regnes totalvurderingen ut?
Totalvurderingen er et vektet snitt basert på alle tilgjengelige testkilder for produktet. Vi bruker en skala fra 1 til 10, der hver delaspekt — som ytelse, byggekvalitet og brukervennlighet — vektes inn med en forhåndsbestemt prosentandel. Nøyaktig hvordan vektingen ser ut, vises åpent i hver testartikkel.
Hvor ofte oppdaterer dere guidene deres?
Artiklene våre gjennomgås løpende. Så snart nye testresultater dukker opp, et produkt oppdateres av produsenten eller en pris endres vesentlig, reviderer vi innholdet. Datoen for siste oppdatering vises alltid i artikkelen, slik at du vet hvor fersk informasjonen er.
Hvorfor havner enkelte produkter øverst på listen?
Plasseringen styres utelukkende av den sammenvektede vurderingen. Produktet som får høyest poengsum etter at alle testkilder er regnet inn, havner øverst. Vi lar aldri kommersielle avtaler, annonseinntekter eller andre økonomiske faktorer avgjøre rangeringen.
Kjøp & priser
Det du trenger å vite om prisinformasjon og kjøpslenker.
Selger Testkontrollen produkter?
Nei, vi er et rendyrket test- og sammenligningsnettsted. Vi selger ingenting selv. Kjøpslenkene du finner hos oss leder videre til eksterne butikker, og det er der selve kjøpet gjennomføres.
Hvor hentes prisene fra?
Vi samler inn prisdata fra PriceRunner samt en rekke store norske nettbutikker. Prisene oppdateres regelmessig, men ettersom de kan svinge raskt, anbefaler vi at du dobbeltsjekker sluttprisen direkte hos butikken før du bestiller.
Hvem er ansvarlig hvis jeg vil returnere en vare?
Ettersom kjøpet gjøres direkte hos butikken, er det butikkens egne retur- og reklamasjonsvilkår som gjelder. Henvend deg til dem hvis du vil sende tilbake en vare. Husk at du ved netthandel i Norge alltid har minst 14 dagers angrerett.
Uavhengighet & åpenhet
Slik sikrer vi at innholdet er upartisk.
Hvordan tjener Testkontrollen penger?
Vår viktigste inntektskilde er affiliatelenker. Det betyr at vi kan få en liten provisjon hvis du klikker deg videre til en butikk via lenkene våre og gjennomfører et kjøp. Provisjonen påvirker aldri hvilke produkter vi anbefaler — rangeringen baseres utelukkende på testresultater.
Kan en bedrift betale for å få en bedre vurdering?
Nei, det er ikke mulig. Vi tilbyr bedrifter å sende inn produkter for vurdering via siden "For bedrifter", men det innebærer verken garanti for publisering eller en bestemt vurdering. Alle produkter bedømmes etter nøyaktig de samme kriteriene.
Hvordan kan jeg selv kontrollere resultatene deres?
I hver artikkel lister vi opp samtlige testkilder vi har brukt, inkludert hvordan de er vektet mot hverandre. Du kan altså gå til originalkilden og granske grunnlaget selv. Ved å vekte sammen resultater fra minst fem uavhengige testkilder reduserer vi risikoen for at én partisk enkeltvurdering forvrenger helheten.
Er kjøpslenkene deres merket som affiliatelenker?
Ja. Alle kjøpslenker på Testkontrollen er affiliatelenker, og det fremgår tydelig. Vi skjuler aldri at vi kan få godtgjørelse — men vi garanterer at det ikke har noen innvirkning på hvilke produkter som fremheves eller hvordan de rangeres.
Bruke Testkontrollen
Nyttige tips for å finne frem på nettstedet.
Må jeg opprette en konto?
Nei, alt innhold på Testkontrollen er gratis og åpent for alle uten innlogging. Vi planlegger fremover å lansere funksjoner som personlige overvåkingslister og prisvarsler — de vil kreve en konto, men selve testene forblir åpne.
Jeg vil foreslå et produkt til test — hvordan gjør jeg det?
Hyggelig at du engasjerer deg! Send en e-post til kontakt@testkontrollen.no med produktnavn og gjerne en kort begrunnelse for hvorfor det bør vurderes. Vi tar hensyn til leserønsker når vi setter opp testplanen vår.
Finnes det en app for Testkontrollen?
Ikke akkurat nå, men nettstedet er bygget for å fungere like godt på mobilen som på datamaskinen. Du kan også lagre en snarvei til Testkontrollen på hjemskjermen din, slik at nettstedet bare er ett trykk unna.
Rapporter & kontakt oss
Funnet en feil eller har du tilbakemeldinger å dele?
Hvordan melder jeg fra om en faktafeil i en artikkel?
Vi setter virkelig pris på at du hjelper oss å bli bedre! Send en e-post til kontakt@testkontrollen.no med en lenke til den aktuelle artikkelen og forklar hva som ser ut til å være feil. Vi prioriterer rettelser og ordner det så snart vi kan.
Jeg er uenig i en vurdering — hva kan jeg gjøre?
Vurderingene våre baseres på sammenvektede resultater fra flere uavhengige testkilder, og noen ganger kan de skille seg fra opplevelsen du har med akkurat ditt eksemplar. Hvis du tror det finnes en konkret faktafeil, er du velkommen til å kontakte oss med en detaljert beskrivelse, så ser vi nærmere på det.
Hvilke kontaktveier finnes?
Du når oss enklest via e-post. Bruk kontakt@testkontrollen.no for generelle spørsmål, kontakt@testkontrollen.no for synspunkter på artikler og tester, samt kontakt@testkontrollen.no for mediehenvendelser. Vi svarer normalt innen et par virkedager.
Fant du ikke det du lette etter?
Ikke nøl med å kontakte oss direkte. Vi kommer vanligvis tilbake innen et par virkedager.